eGK: Ungültige Karten machen Praxen Probleme

Patienten bringen häufig eine veraltete elektronische Gesundheitskarte (eGK) mit in die Praxis. Das Problem: Mit der Einführung der Telematikinfrastruktur können diese Karten nicht mehr eingelesen werden. Das wiederum führt zu Ärger auf beiden Seiten: bei Patienten, weil sie zu Hause ihre neue Karte suchen müssen, beim Praxispersonal, weil es jede Menge bürokratischen Zusatzaufwand bedeutet. Ein neues Video erklärt das Problem.

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