TIM soll auch zur Kommunikation zwischen Kassen und ihren Versicherten genutzt werden können. Einzelheiten müssen jedoch noch geklärt werden bzw. liegen in der Hoheit der Kassen.

Für Institutionen, bei denen auch das Personal TIM nutzen soll, muss ein sog. Homeserver eingerichtet werden. Die Institution authentifiziert sich mittels ihrer SMC-B, dann können alle Nutzer auch ohne eHBA G2 TIM nutzen.

TIM kann auch zum innerklinischen Austausch bzw. Austausch zwischen Kliniken genutzt werden. Dafür ist die Nutzung eines zugelassenen TIM-Dienstes erforderlich.

Sobald Mitarbeiter einer Praxis (z. B. MFAs) TIM nutzen sollen, muss die Praxis einen dedizierten Homeserver einrichten. Dieser kann allerdings als virtuelle Maschine (VM) in einem Rechenzentrum stehen. Das gilt auch für psychotherapeutische Praxen, wenn die Psychotherapeutin/der Psychotherapeut nicht einen [weiterlesen]

Bei einem Kassenwechsel erhält der Versicherte eine neue TI-Messeger-ID, eine Übertragung des Chatverlaufes soll möglich sein.

Den Patienten wird TIM über die zuständige Krankenkasse im ePA-Frontend bzw. eRezept-App zur Verfügung gestellt.

Aus Gründen der Akzeptanz wird vorgesehen, dass Versicherte nicht von sich aus einen Kommunikationskanal via TI-Messenger zu beliebigen Leistungserbringern eröffnen können. Die Eröffnung eines Kanals muss durch den Leistungserbringer initiiert werden bzw. erfolgen können. (Leistungserbringer zu Versicherter und Leistungserbringer zu [weiterlesen]

TIM zeichnet sich durch einen von der gematik vorgegebenen einheitlicher Kommunikationsstandard aus (Matrix). Die schon am Markt befindlichen Messenger-Dienste (z. B. Siilo) sind nicht verpflichtet, auf die Matrix zu wechseln, aber nur so ist eine Interoperabilität gewährleistet. Möchte ein Hersteller [weiterlesen]

Da es bei Gesundheitsdaten um sensible persönliche Daten geht, ist das Sicherheitsniveau (Verschlüsselung, Verifikation der Teilnehmer) des TI-Messengers deutlich höher als bei anderen Diensten wie WhatsApp, Signal, o.ä,. Medizinisch relevante Informationen können daher zukünftig datenschutzkonform ohne Bedenken mit dem TI-Messenger [weiterlesen]

Die zentrale TIM-Matrix (Backend) ist abwärtskompatibel (Updates). Die gematik wird einen Prozess aufbauen, wie Neuerungen kommuniziert werden sollen.